Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 532
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 365
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 307
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 257
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 110
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 346
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 122
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 50
• Comment changer la langue du site ? 52
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 50

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 257
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 486
• Comment puis-je faire une réservation 1055
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 360
• Comment puis-je modifier une réservation ? 308
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 398
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 193
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 208
• Comment créer une réservation ouverte 148
• Comment rejoindre un match ouvert 135
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 58
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 57
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 126
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 114
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 64

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 188

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 54
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 113
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 76
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 66
• Comment consulter et payer mes factures ? 50

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 100
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 104
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 44

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 52
• Comment activer le mode sombre ? 46
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 61

• Gérer les accès 77
• Gérer les cartes de membres 66
• Gérer le Club-House 56
• Gérer le crédit restaurant 57
• Gérer l'envoi d'e-mail 51
• Gérer la facturation 58
• Gérer les groupes de membres 73
• Gérer les inscriptions 54
• Gérer les jours spéciaux 62
• Gérer les offres 62
• Gérer les paiements en ligne 65
• Gérer les régions de facturation 127
• Gérer le responsable du club 65
• Gérer les tournois défis 65
• Gérer la validation RFID 64
• Gérer les paramètres généraux 87

• Créer un nouveau terrain 79
• Gérer les groupes de terrains 108
• Gérer les périodes de réservation 152
• Gérer l'utilisation des terrains 121
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 126

• Créer une nouvelle saison 59
• Modifier ou supprimer une saison 134
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 117

• Gérer les autorisations de récurrences 120
• Gérer les restrictions 75
• Gérer le type d'abonnement 70
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 62

• Créer un article 73
• Imputer un article à un membre 116
• Modifier ou supprimer un article 118
• Supprimer un article imputé à un membre 133

• Afficher la liste des membres 95
• Créer un nouveau membre 76
• Afficher en détail les données d'un membre 119
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 127
• Gérer les abonnements des membres 123
• Importer les données des membres 120
• Imprimer les cartes de membres 103
• Imprimer et exporter la liste des membres 121
• Imputer un article à un membre ou un groupe 125
• Lier un membre à un groupe 66
• Modifier et supprimer un membre 102
• Rechercher un membre 65

• Ajouter un nouveau sponsor 64
• Facturer les sponsors 67
• Refacturer les sponsors 66

• Attribuer et supprimer un rôle 99
• Gérer les rôles 71

• Activation du module Cours 66
• Création des articles des cours 108
• Créer, modifier et supprimer un cours 128
• Gérer les groupes de cours 75
• Gérer les inscriptions aux cours 135
• Préalable 79
• Textes des Factures et Rappels 114

• Gestion Complète de la Location d'Objets 138

• Archiver les factures 65
• Considérations et affichage des factures 127
• Créer les factures 56
• Envoyer les factures par email 107
• Gérer les rappels de paiement 90
• Imprimer les factures 57
• Lister et rechercher les factures 128
• Modifier et supprimer les factures 121
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 104

• Liste des paiements bancaires 115
• Traitement par fichiers bancaires 132
• Traiter un paiement manuel 81

• Traiter les acomptes 62

• Gérer les réservations 103
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 125
• Gérer les heures fixes 55
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 75

• Gérer les emails automatiques 93
• Envoi d'emails groupés 50
• Gérer les messages 63
• Historique des emails envoyés 85

• Gérer les Tournois Défi 59

• Trouver votre partenaire de jeu 114

• Gérer les statistiques de votre club 121

• Accéder au programme 72
• Réservation par un membre 76

• Création et configuration d'un cours 123
• S'inscrire à un cours de tennis 142
• Gestion des inscriptions (administrateur) 133
• Gestion des groupes et du planning 126
• Facturation des cours de tennis 98
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 116

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 967
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 237
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 254